SCARPE • SANDALI • TACCHI

La nostra missione è fornire a ogni persona calzature sane, naturali e di alta qualità che prevengano il dolore quando si sta in piedi, si cammina e si corre. I nostri prodotti sono realizzati sulla base delle più recenti scoperte degli ortopedici e hanno dimostrato di favorire una camminata naturale, migliorare la postura e ridurre lesioni e dolore.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Utilizza questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione sulla nostra pagina di tracciamento.
Quale taglia dovrei ordinare?

Offriamo una guida alle taglie su ogni pagina prodotto per aiutarti a scegliere la vestibilità perfetta. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande per una vestibilità più comoda o la taglia più piccola per un look più sartoriale. Tutti i pezzi Ruocci possono essere scelti in base alla tua taglia abituale.
Quanto tempo impiegherà il mio ordine?

Tutti gli ordini verranno spediti entro 24 ore e la spedizione richiederà circa 2-5 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione. Spediamo in tutti i paesi, ad eccezione di alcune isole.
Come posso prendermi cura dei miei capi?

Forniamo istruzioni specifiche per la cura su ogni pagina prodotto. In generale, le nostre miscele di cotone e lino sono lavabili in lavatrice, mentre la lana o i tessuti più delicati potrebbero richiedere il lavaggio a secco. Ti consigliamo di seguire l'etichetta di cura su ogni prodotto per garantire una qualità duratura.
Quali sono le regole per i resi?

Sì, abbiamo una politica di reso e cambio. Gli articoli possono essere restituiti o cambiati entro 30 giorni dalla data di acquisto, purché siano inutilizzati, non lavati e nelle condizioni originali. Visita la nostra pagina Resi e Cambi per maggiori dettagli.

Domande o suggerimenti? Il nostro team di supporto è a tua disposizione. Disponibile da lunedì a sabato, dalle 9:00 alle 18:00.

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